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Lidera el talento de tu equipo


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¿Cómo llevar a tu equipo al éxito? En este post te explicamos cómo el líder puede lograr extraer el talento y potencial de las personas que trabajan junto a él, a través de cinco sencillas claves. ¿Estás preparado?

¿Equipo exitoso, o desaprovechado?

Los líderes tienen entre sus misiones llevar a su equipo a lo más alto gracias a sus capacidades de desarrollo, que benefician tanto a las personas con las que colaboran día a día como a la organización a la que pertenecen.

Las claves para que un equipo desarrolle todo su potencial son aquellas que evitan que se desaproveche el talento de los individuos que lo componen. ¡En este artículo te diremos cómo liderar el potencial!

Comunica claramente los objetivos

A la hora de mejorar la productividad de un equipo, una de las claves es sin duda saber qué hay que hacer. Transmitir cuáles son los fines de las tareas, es decir, qué vamos a lograr actuando de una determinada forma, ayuda a entender el trabajo diario y darle coherencia dentro de la empresa. Además, contribuye a que el equipo entienda la utilidad real de su talento y de sus acciones.

Has probado a…?

Antes de iniciar un proyecto, explica el objetivo que se persigue con él. Después, distribuye las tareas teniendo en cuenta el puesto pero también el potencial de cada miembro del equipo. Explica cuáles son los medios con los que se contará, define la situación actual y la deseada y abre canales de comunicación para contacto y dudas.

Elimina los puestos demasiado rígidos

Blog 023_talento_arriba_feedback 360No hay nada peor para la creatividad que las situaciones muy rígidas dentro de una empresa. Cada persona debe entender cuál es su lugar, pero debe sentir que existe la posibilidad de fortalecer sus puntos fuertes si estos están más allá de sus tareas cotidianas.

Los puestos inmutables, sin oportunidades de cambio o estancados en tareas tediosas no favorecen  la aparición de ideas innovadoras y refrenan el talento, que se queda oculto dentro de los profesionales.

Has probado a…?

A veces viene bien, si es posible, un buen reenfoque de la estructura de los profesionales que forman parte de nuestro departamento u organización. La burocracia pesada, el mantenimiento de antiguas jerarquías o sistemas de trabajo y comunicación, entorpece el despliegue de talento. Las oportunidades de desarrollo personal en forma de proyectos innovadores o formación in-company pueden evitar que los trabajadores se sientan encasillados, y muestren sus capacidades reales.

Conoce y refuerza las fortalezas

Para liderar el talento de tu equipo… es necesario saber cuál es. Conocer en profundidad a las personas nos ayudará a conocer con precisión qué podemos esperar de cada una de ellas y si estamos desaprovechando su talento o llevándolo a su máximo exponente.

Has probado a…?

La mejor herramienta para identificar los talentos (muchas veces ocultos) de los miembros de un equipo es el feedback 360º. El entorno del profesional y él mismo pueden evaluar sus competencias, reflexionar sobre ellas, conocer las opiniones de las personas que le rodean (de forma confidencial) y descubrir todo su potencial. A través de los estudios agregados se puede tener una visión global de un equipo en la que descubriremos qué habilidades están más desarrolladas para sacar todo el partido de los profesionales.

Blog 023_talento_profesionales_feedback360Transformar los errores en oportunidades

Una vez que se produce un error, es habitual que llegue el desánimo. Sin embargo, un buen líder ha de ser capaz de transformar un fracaso en una ocasión de mejora.

En uno de nuestros post inspiradores ya decíamos que “El fracaso es sólo la oportunidad de comenzar de nuevo de forma más inteligente”. En estas situaciones, evitar el estrés negativo del equipo es fundamental: es importante redirigir la atención a las acciones a futuro.

Has probado a…?

Reúnete con tu equipo de trabajo tras un error y analizad juntos lo que ha ocurrido. Un reenfoque de la situación os ayudará a encontrar los fallos y a averiguar qué se podrá hacer en el próximo proyecto para obtener mejores resultados. Transmite confianza en el futuro y enfócalo como una oportunidad. Recuerda: “El verdadero enemigo del éxito no es el fracaso, sino el conformismo”.

Favorece la autonomía y la confianza.

Un equipo con confianza en sí mismo es un equipo que tendrá menos reparo en mostrar su talento. Si el líder confía a su vez en su equipo, delegará tareas y encomendará proyectos acordes al potencial de las personas que trabajan con él. De esta forma, los profesionales serán más autónomos y creativos, favoreciendo a su autoestima y a su rendimiento.

Has probado a…?

Tal y como te contamos hace unos meses en FBlog 360, conseguir el compromiso de los trabajadores es fundamental. Esto favorece su bienestar y también su productividad. Delega tareas en los profesionales capacitados para que den muestra de su potencial y practica la confianza en tu equipo. Seguro que te sorprende.

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Nos gustaría saber: ¿Qué opinas de estas claves? ¿Ejerces como líder o formas parte de un equipo, y has visto aplicar estas técnicas? ¿Te sientes mejor cuando confían en tí y puedes desarrollar tus habilidades? ¿Crees que es fácil identificar el talento? Esperamos tus opiniones y comentarios, ¡adelante!

Buenas prácticas en feedback 360º

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En este post analizaremos la importancia de llevar a cabo buenas prácticas durante los procesos de feedback 360º, para asegurar que les sacamos el máximo partido posible. Si quieres conseguir los mejores resultados al aplicarlos, ¡sigue leyendo!

Recordamos, ¿cómo funciona el feedback 360º?


El  Feedback, como seguramente ya sabrás es una forma de comunicación (a nivel externo o interno) que aporta información sobre los comportamientos y actitudes de una persona. Nos ayuda a entender cómo somos percibidos por nuestro entorno y por nosotros mismos, y puede despertar una llamada al cambio.

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El feedback 360º es una herramienta de desarrollo que se utiliza en los procesos de coaching, especialmente en el ámbito ejecutivo, que se compone de  un amplio listado de feedbacks. Con esta herramienta podemos analizar unas competencias ejecutivas determinadas (liderazgo, comunicación, gestión de equipos, motivación, administración del tiempo…)

El receptor de la información recibirá un informe  con una estructura característica, en la que aparecerán los comentarios y valoraciones emitidos por personas clasificadas en grupos con roles característicos (colaboradores, clientes, jefes, compañeros, proveedores…). Con este informe, podrá definir una meta y un plan de acción que le lleven a la mejora de su vida personal y profesional.

Beneficios del proceso de feedback 360º

Las buenas prácticas en feedback 360º empiezan por entender dónde están los beneficios reales que una herramienta como ésta puede aportar, algo de lo que hablábamos en uno de los primeros posts de éste blog.

–  El feedback 360º ayuda a conocer de forma constructiva a los compañeros y los involucra en el proceso de mejora. Por eso, ayuda a fomentar el trabajo en equipo.

–  Identificar las oportunidades de mejora personales y profesionales.

–  Conocer los puntos fuertes de los miembros de la organización, con el fin de motivar individualmente y de identificar sus habilidades concretas.

–  Mejorar la comunicación interna y conseguir que los trabajadores se identifiquen plenamente con la misión, visión y valores de la organización.

– Tomar decisiones estratégicas adecuadas a las necesidades de la organización para obtener los mejores resultados.

Claves para un buen proceso de feedback 360º

A continuación, compartimos contigos las que para nosotros son las principales buenas prácticas en el desarrollo del proceso de feedback 360º

Apoyar el proceso de coaching ejecutivoBlog 023_feelback 1

Esta herramienta no se contempla utilizada de forma independiente, siempre ha de formar parte de un proceso de coaching o mejora profesional o personal. Los profesionales que decidan su implantación y procedan a gestionar el proceso deben estar debidamente certificados  y conocer el feedback 360º en profundidad

Conocimiento específico de misión, visión y valores de la empresa en cuestión

Conocer de primera mano a la organización en la que se pretende implantar un proceso de estas características es fundamental, para determinar su adecuación o no, y una vez decidida su aplicación, adaptarla a las necesidades concretas de la empresa.

Confidencialidad total

La clave para que el proceso nos aporte toda la información clave para el desarrollo del evaluado es que los evaluadores sepan que sus aportaciones son completamente confidenciales. Es imprescindible que se transmita la seguridad en el proceso a través de una entrevista previa a la evaluación, con el fin de asegurar la sinceridad de los participantes.

Recursos disponibles

El uso de esta herramienta tan eficaz implica tiempo (al menos dos semanas para diseñar encuestas, establecer encuentros con los participantes y responsables del proceso, dar respuesta a los cuestionarios y proceder a la lectura y establecimiento de metas con el coach), conocimientos (como ya hemos mencionado, consideramos fundamental que el profesional supervisor del proceso esté formado específicamente en esta herramienta) y el uso de una plataforma adecuada para asegurar la usabilidad, profesionalidad y confidencialidad de todo el procedimiento.

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Y a tí, ¿qué otras claves se te ocurren para asegurar que el proceso de feedback 360º se desarrolle lo mejor posible? ¿Eres profesional en el campo y quieres compartir tu experiencia en la aplicación de esta herramienta? ¡No dudes en comentar este post!

Bootcamp para jóvenes emprendedores.

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¿Quieres conocer las claves el emprendimiento? ¿Cuáles son las mejores actitudes, las formas de desarrollar tu idea de negocio y de transmitirla? ¿Qué es necesario trabajar en redes sociales y eventos para poder contar tu proyecto y conseguir clientes? ¿Cómo afrontar los cambios de manera responsable y tener éxito?

De la mano de BEST (uc3m) y Wayra (Telefónica), FeelBack 360º patrocina su curso de verano “This.. is… StartUp! A Guide to Success” con asistentes de más de 19 países distintos. Un grupo de jóvenes interesados en aprenderlo todo sobre el mundo de los emprendedores y dispuestos a compartir un grata experiencia, esta vez en Madrid, y exponer sus proyectos  ante expertos en el espacio Wayra.

Por primera vez, serán seleccionados cuatro jóvenes españoles (entre 18 y 28 años) para formar parte de este proyecto tan especial. Para participar, es necesario enviar una solicitud a través de la página oficial del Bootcamp antes del 30 de junio.

logo wayra

FeelBack 360º apuesta por este proyecto, orientado a favorecer las relaciones humanas y fomentar el espíritu emprendedor responsable a través de la formación y la  colaboración con los grupos de trabajo.  

Durante el Bootcamp, del 7 al 11 de Julio, los asistentes podrán aprenderlo todo sobre el trabajo en equipo, las claves para un buen elevator pitch, el modelo canvas de negocio, herramientas de marketing aplicado a StartUps, nociones sobre campañas y comunidad en redes sociales, y todo lo necesario para lanzar su propio proyecto en el futuro. El último día, los participantes expondrán sus trabajo en el espacio Wayra de Telefónica, en Madrid. Todo esto en un ambiente distendido y cercano, con espacio para la socialización entre los jóvenes y vistas a futuro.

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Si deseas aprender las claves del éxito emprendedor, conocer gente nueva y multicultural, mejorar tu nivel de inglés e intentar superar el desafío que proponemos, ¡no dudéis y mandad vuestra solicitud!

Recordad, inscripciones y toda la información en http://sc-madridc3.com/

6 cosas que los expertos dicen sobre la comunicación interna

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La comunicación interna es uno de los pilares de la comunicación corporativa, clave en el buen funcionamiento de las organizaciones, ya sean grandes o pequeñas. La comunicación que se produce entre los miembros de la empresa, dentro de la organización, determina en gran medida el correcto funcionamiento de la misma, y, por tanto, su rendimiento.

Seguro que eres muy consciente de que vale la pena cuidar siempre la comunicación dentro de las organizaciones. Aquí te dejamos 6 afirmaciones (con sus respectivas sugerencias) que te ayudarán a mejorar el funcionamiento de tu empresa:

Ten definida tu estrategia de comunicación Interna

Es fundamental tener un buen plan de comunicación interna. Al igual que cuidamos la estrategia de publicidad o de marketing, debemos preocuparnos por cómo funciona la empresa por dentro. Los flujos de comunicación interna son fundamentales para entender y mejorar el funcionamiento de cualquier entidad. Toda organización debe tener un cuidado plan de comunicación interna que incluya un plan de formación (habilidades para los trabajadores), de información (comunicaciones inmediatas, útiles y de calidad), y de evaluación (herramientas de seguimiento e indicadores realistas)

Has probado a…?   Además de las herramientas clave de comunicación (publicaciones y redes internas, tablones de anuncios, e-mailing a trabajadores…), piensa en la cultura organizacional de tu empresa: no todos las organizaciones funcionan igual ni tienen los mismos trabajadores. Tu plan de comunicación interna debe estar adaptado a las necesidades de tu empresa, y es bastante posible que las estrategias que utilice otra organización no sean las mejores para la tuya. Confía en un experto que incluya valores y acciones personalizadas para tu caso concreto.

Sácale partido a las reuniones

 Las reuniones son un buen momento para poner en práctica la comunicación interna. Favorecen la inteligencia colectiva y te permiten conocer de primera mano las impresiones e ideas de los demás miembros del equipo. Además, es el foro perfecto en el que todo el mundo tiene la oportunidad de pronunciarse después de recibir la información sobre un proyecto, una novedad o una propuesta.

Has probado a…?  Una buena idea es establecer una reunión al principio de la semana para establecer las tareas de los siguientes días (no olvides dejar claro tareas, responsables, objetivos, plazos y medios disponibles) , y otra al final de la semana para evaluar las acciones y los resultados. Te ayudará en la mejora continua.

Dí lo positivo

 Describir los resultados positivos también ayuda a mejorar. La comunicación interna no debe contemplar sólo el formato rapapolvo. El objetivo es que generar conocimiento dentro de la organización, acerca de las cosas que hay que mejorar, pero también de las que se están haciendo muy bien.

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Así, ayudas a que se repitan las buenas acciones y a que se mantengan los resultados positivos. Además, ya sabes que hablar en positivo nos ayuda a pensar en positivo, y a enfocar las tareas de mejor humor, lo que también favorece a nuestro rendimiento.

Has probado a…?  ¿Has pensado en algo realmente positivo que hayas visto en la oficina hoy? No puede ir todo mal, seguro que alguien te ha sorprendido o has encontrado un trabajo bien hecho, No pierdas la oportunidad de felicitar e interesarte por el proyecto que ha llevado a cabo un compañero o trabajador de forma positiva.

Atajar los rumores es posible (y recomendable)

 La información fluye, estés dentro de la comunicación o no. Siempre hay noticias que circulan dentro de tu organización. Es importante estar al tanto de lo que otros comentan,  para conocer el estado de las cosas, pero también participar y aportar mediante información real: los rumores (que tan perjudiciales pueden resultar) se previenen dando información oficial de primera mano, natural y sincera sobre la situación.

Has probado a…?  Es mejor ser proactivo que reactivo. Adelántate a los problemas internos y dá las noticias antes de que se filtren: te dará ventaja para controlar y evitar los rumores. Establece canales de comunicación formal e informal, con contenido útil e interesante para los trabajadores, y trata de que éste sea lo más claro posible.

Cuida tu imagen externa con la comunicación interna

Que no se te olvide: los trabajadores hablan de su organización. A llegar a casa, con sus amigos, con tus potenciales clientes…. Los trabajadores cuentan qué tal les ha ido el día y forman parte así de tu imagen de marca. Una buena experiencia interna favorece una buena imagen externa. Conocer la situación en la que se encuentran las personas que trabajan dentro de tu empresa te ayudará a averiguar la imagen que proyectan hacia afuera.

Has probado a…?  Realiza un estudio del ambiente interno (¡anónimo y confidencial!) que te ayude a conocer cómo se sienten tus trabajadores respecto a la empresa y a tomar el pulso al clima de la organización… y reflexiona y toma medidas al respecto.

Y tú, ¿qué piensas de estas afirmaciones? ¿Has puesto en práctica alguna de nuestras sugerencias? ¡Deja un comentario con tu opinión!