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Capta la atención de tu equipo

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¿Cómo mantener la atención de tu equipo en las reuniones? Consigue llegar con tu mensaje y transmitir de forma eficaz con estas 5 pautas.

Hoy en FBlog360 te traemos un artículo con el que te ayudaremos a captar y mantener el interés de las personas que te rodean, para que mejores la comunicación interna en tu organización y obtengas los mejores resultados. ¡Sigue leyendo!

Comunicación Interna Eficaz

Blog 018_atencion_feelback 360En un ambiente de trabajo en el que se asocia el entorno a tareas repetidas y tediosas, es muy complicado mantener la atención de las personas que trabajan con nosotros. Parece que todo el mundo está deseando acabar con lo que tiene que hacer y, en muchas  ocasiones, se considera las reuniones o las comunicaciones entre compañeros una pérdida de tiempo. Sin embargo, y tal y como mostraremos en próximos posts, las reuniones y el resto de formas de comunicación interna pueden ser herramientas imprescindibles  para desarrollar tu trabajo de forma satisfactoria.

Para empezar, lo más importante es que las personas que se encuentren a tu alrededor, ya sea dentro de una sala de reuniones o en un pasillo o despacho, se sientan receptivas a la comunicación. Es muy importante lograr que se interesen por lo que tenemos que decir, conseguir transmitir eficazmente y lograr compromiso.

5 pautas para conectar con tu equipo

En los procesos de comunicación interna es fundamental tener en cuenta ciertos aspectos que te ayudarán a transmitir con éxito todo lo que quieras hacer llegar a tu equipo. Presta atención a estas cinco pautas:

1. Piensa, luego actúa

Antes de iniciar una conversación o de escribir un mail, piensa en la otra persona. Lo mas seguro es que esté mucho más interesada en sus propios asuntos o en los de su departamento que en los tuyos Por eso, reflexiona: ¿cómo puedes enfocar la comunicación para generar interés? ¿Qué vas a aportar, cómo le afectará la información, por qué puede querer saberlo? Una vez que tengas claras estas preguntas, y tengas claro el canal, el contenido y  la forma más adecuada, puedes empezar a comunicar.

2. Escucha con atención

No siempre conocemos bien a la persona a la que debemos comunicar, por lo que no es fácil resultar empático, Si quieres conseguir más información para lograr averiguar cómo captar su atención, recurre a la escucha activa. La escucha activa consiste en prestar toda la atención al mensaje que transmite la otra persona, con el fin de comprender sus emociones, sus intereses y sus opiniones. Otra opción es desarrollar procesos de evaluación, o eventos en los que los miembros de un equipo puedan expresarse libremente. De esta manera, podrás conocer mucho mejor a las personas que trabajan contigo y saber cómo llegar a ellas a través de tu discurso.

3. Aporta relevancia

Piensa, ¿de qué manera va a resultar constructiva tu comunicación? Intenta ofrecer información útil para la otra persona, no sólo para ti. Un mensaje relevante para tu equipo generará más interés que uno que realmente no aporte nada nuevo. La mejor manera de captar la atención es ser sincero e interesante: cuanto más novedoso, útil o relevante sea el mensaje, más interés despertará en las personas que lo reciben.

4. Sé agradable

Es más fácil prestar atención en situaciones cómodas y reconfortantes. Si tu equipo se Blog 018_feelback 360siente a gusto, permanecerá más atento a tu mensaje en cualquier situación. Evita que ellos o tú mismo os distraigáis durante la comunicación, algo que puedan alterar la atención. Intenta no interrumpir ni juzgar a tu interlocutor y evita el síndrome del experto. Parafrasear y mostrar interés a través de la comunicación no verbal te ayudará a que los demás entiendan que estás escuchando y se sientan cómodos en la conversación. Así, será más fácil que presten atención y se involucren en el tema del que tratáis.

5. Mantén la mente abierta

Durante los procesos de comunicación interna es importante saber que no todo el mundo que trabaja en el mismo espacio piensa de la misma manera. Mantener la atención es más difícil si captamos que la otra persona tiene ideas muy diferentes a las nuestras, lo que en ocasiones puede incluso causar rechazo y cerrar nuestra mente y nuestros oídos a las alegaciones del emisor. Sin embargo, es importante que, para que se produzca innovación y se genere inteligencia colectiva, traten de entenderse nuevos puntos de vista. Abrir la mente ayuda a disfrutar de la conversación y a generar ideas que te enriquecerán personal y profesionalmente. Además, te mostrará más receptivo y favorecerá que tus interlocutores estén atentos a tus reflexiones. ¡Aprovecha las situaciones de desacuerdo para aprender y aportar!

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¿Cuáles son tus recursos para captar y mantener la atención de tu equipo? ¿Consigues resultar interesante y aportar realmente a las personas que te rodean? ¡Cuéntanos tus impresiones!