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Imprendedores: innovando en el corazón de la empresa

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Descubre en este post quiénes son los imprendedores y cuánto pueden aportar a la productividad de tu organización.  Aprende cómo identificar sus habilidades y a descubrir cómo conseguir mejoras en tu empresa y en tus compañeros de trabajo gracias a sus actitudes perfectas para adelantarse al cambio.

Emprendedores e Impendedores.

En FBlog360º hablamos en muchas ocasiones de emprendedores. Los emprendedores son esas personas que tienen decisión e iniciativa para realizar acciones que entrañan algún riesgo, especialmente fundar su propia empresas Tienen ciertas habilidades, de las que ya hablamos en otro post, como ser buenos comunicadores, mantener la mente abierta o ser proactivos.

En este artículo queremos reflejar que estas características de los emprendedores pueden verse también dentro de las organizaciones, en personas que revolucionan e innovan desde dentro de la empresas. Ellos son los imprendedores. Los imprendedores se caracterizan por entender las necesidades, valores y compromisos de la organización a la que pertenecen con sus usuarios o clientes, y ser capaz de proponer medidas innovadoras que ayuden a cumplirlos mejor.

Imprendedores y procesos de cambio.

Parece sencillo comprender que el mundo cambia rápidamente y que se producen
Blog 022_globo_imprendedorescontinuamente nuevas necesidades de producción, de trato, de comunicación… así como personales. Por eso, surge la necesidad de la empresas y las organizaciones de adaptarse al cambio.

Los imprendedores identifican de manera proactiva cuál es el cambio que se produce en la sociedad y cuáles son las nuevas acciones que deben emprender dentro de la organización para adelantarse a los acontecimientos. Los imprendedores demuestran así ser proactivos, adquiriendo responsabilidad y tomando la iniciativa: no sólo tienen ideas sino que actúan en consecuencia.

Habilidades y actitudes imprendedoras

Las tres principales habilidades de un imprededor son la autocrítica, la imaginación y la iniciativa:

Observación y autocrítica

A través de la observación de su entorno, el imprendedor es capaz de detectar carencias o situaciones que llaman su atención y que son susceptibles de cambio o mejora. Esta capacidad analítica, unida al inconformismo, ayuda a tratar de objetivizar las situaciones y verlas desde fuera para encontrar cómo mejorar y progresar a través de nuevos procedimientos. Ser capaces de identificar donde se encuentran los puntos a mejorar dentro de sí mismo y de la organización ayudan a desarrollar el potencial y corregir las actividades que entorpecen el rendimiento o el bienestar de las personas que componen el equipo.

Imaginación.

Los imprendedores logran encontrar formas creativas y novedosas de abordar los problemas o las situaciones que entorpecen el buen funcionamiento o clima de la organización. El “siempre se ha hecho así” es algo superado para ellos, una excusa no válida para buscar caminos innovadores que ayuden a lograr los mejores resultados. A través de entrenamientos o hábitos (romper rutinas, experimentar, viajar, formarse, leer…), los imprendedores desarrollan su lado creativo y aportan buenas ideas, únicas para enfrentarse con éxito al cambio.

Iniciativa.

Las personas que son capaces de dar un giro al planteamiento de la organización para mejorar sus resultados son sin duda alguna valientes. Tienen la capacidad de decidir un objetivo y efectivamente ponerse manos a la obra para lograrlo. La incertidumbre y el riesgo son sólo alicientes para los imprededores, y les empujan a buscar soluciones y nuevas formas de actuar y trabajar.

El imprendedor dentro de la Organización

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 Los impendedores tiene grandes habilidades para el trabajo en equipo, y lo valoran como posibilidades continuas de descubrir nuevas ideas y perspectivas para comprender otras formas de enfocar su visión. Identifican su marca personal y sus puntos fuertes y saben lo que pueden aportar dentro de su grupo de trabajo y de su empresa, y tratan de analizar la marca de sus compañeros para no dejar de aprender. Dentro de la organización son sociales y responsables: obtienen feedback de su propio comportamiento y así comprender cómo mejorar, cómo quieren y como deben ser.

Las empresas que incentivan a las personas imprendedoras tienen mucho que ganar. Entre otros buenos resultados, percibirán notablemente:

  • Incremento de la productividad

  • Innovación en sus servicios y productos

  • Mejora de resultados

  • Bienestar personal y profesional de sus equipos

Los imprendedores comprenden que forman parte de un todo, pero que, al mismo tiempo, tienen mucho que decir. Las organizaciones que decidan impulsar esta visión obtendrán la colaboración inestimable de profesionales muy capacitados e involucrados.

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Y tú, ¿te consideras imprendedor? ¿Conoces a alguien que sea sea un buen ejemplo? No dudes en comentar este post con tus inquietudes, vivencias u opiniones.

Entrando en Octubre con FeelBack 360º

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Formación in-company, cursos de verano, bootcamps, charlas para emprendedores, procesos feedback 360 particulares y específicos para profesionales… ¡Durante los últimos meses no hemos tenido descanso!

Servicios de Formación

A lo largo de la primavera y el verano, y hasta Octubre de 2014, desde FeelBack 360º hemos trabajado en diferentes proyectos que han involucrado a la comunidad de emprendedores, profesionales formadores, coaches y consultores, y también a muchas personas interesadas en empezar un proceso de mejora personal.

Cursos para Todos

Desde de mayo de 2014 y hasta finales de julio, tuvo lugar el ciclo de Cursos para Todos,
Collage_formacionformación en mejora personal y habilidades sociales en Madrid. La formación, accesible a través de la web de FeelBack 360, estaba dirigida a todas aquellas personas interesadas en mejorar su autoconocimiento y sus habilidades.

La formación, junto con las evaluaciones personales de feedback 360º que cada participante recibió, resultaron un éxito de participación (40 asistentes y más de 200 evaluadores), afluencia e interés, que hace que desde FeelBack 360 nos propongamos repetir la experiencia pronto. Por otro lado, hemos creado el grupo FeelBackers, especialmente orientado a aquellos participantes de nuestros encuentros formativos, o aquellos que quieran formar parte de ellos.

“This is… StartUp!”

Además, colaboramos patrocinando y participando en el Bootcamp “This Is… Start Up!” organizado por BEST UC3M Madrid, junto con Wayra – Telefónica, la Universidad Carlos III de Madrid, Betabeers, Cuaqea, Indra o la Escuela de Organización Industrial. En este evento, 26 jóvenes participantes de 19 países diferentes participaron en unas jornadas que les prepararon para lanzar su propio proyecto emprendedor.

Br9MMl8IMAE7wGZNosotros nos encargamos de la actividad inaugural, de la Master Class en habilidades actitudes y herramientas para el trabajo en equipo, y participamos como jurado en la presentación final de proyectos en las oficinas de Wayra Telefónica. No queremos perder la oportunidad de agradecer de nuevo a BEST el gran trabajo de organización que realizo para que estas jornadas pudieran ser posibles.

Emprendimiento , feedback 360º y encuentros profesionales

Consultoría en feedback 360º

Durante estos meses, hemos continuado realizando nuestro trabajo de consultoría activa en procesos de feedback 360º, dentro y fuera de España. Además, hemos lanzado nuestros proyectos de feedback 360º mejorados para profesionales, incrementando las posibilidades y herramientas y mejorando el uso de nuestra aplicación para que coaches, consultores y formadores puedan ofrecer los mejores servicios a sus clientes.

Píldora formativa

Fotor01005200243Muy recientemente además volvimos al Vivero de Empresas de Vicálvaro, en compañía de Acordia Mediación, para ofrecer una píldora formativa sobre Escucha Activa con el fin de compartir distintos enfoques en la relación con partners para prevenir conflictos.

Encontramos el salón de actos lleno de emprendedores, estudiantes y profesionales de todos los sectores muy participativos, a los que agradecemos su presencia y sus contribuciones, de las que todos pudimos aprender.

Nueva página web

Por último, después del verano, FeelBack 360 estrena nueva página web, más intuitiva, sencilla y accesible. En ella es más fácil encontrar todas nuestras herramientas online y servicios  para empresas, particulares y profesionales. También es posible contactar directamente con nosotros o conocer nuestras últimas noticias.

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Próximamente…

Nos agrada compartir con vosotros que próximamente podremos informaros acerca de nuevos servicios de formación in-company, cursos para todos y trainings específicos (como el que estamos preparando junto con Acordia para profundizar en la Gestión de Conflictos). Además, muy pronto compartiremos con vosotros nuestras experiencias como ponentes en el I Congreso de Coaching Educativo y Empresarial.

Si tenéis cualquier sugerencia o queréis dejar vuestra opinión sobre alguna de las actividades en las que hayáis participado, no dudéis en dejar un comentario que nos ayude a mejorar.

¡Gracias a todos por confiar en FeelBack 360º y hacernos sentir de vuelta!

Claves para resolver conflictos

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En el día a día, en casa o en la oficina, surgen multitud de conflictos que es necesario resolver. Te contamos las claves para enfrentarte con éxito a los problemas y manejar las situaciones complicadas.

Aparición del conflicto.

Un mismo problema para el que surgen dos soluciones diferentes, una idea que no se corresponde con lo establecido en la empresa, varias opiniones diferentes sobre una situación puntual, un enfrentamiento directo entre familiares derivado de una mala comunicación…

El conflicto, esa situación en la que distintas partes persiguen diferentes objetivos, se da continuamente en nuestro entorno.  Los conflictos son parte de nuestra vida, y nos permiten aprender de nuestras decisiones y las de los demás. No podemos evitar que aparezcan los conflictos, pero sí podemos conseguir que nos afecten de la manera más positiva posible.

El conflicto como oportunidad

Si bien tendemos a relacionar la palabra “conflicto” con algo negativo, es fundamental que aprendamos a encontrar en estas situaciones elementos que nos ayuden a identificarlas como oportunidades de mejora. La diversidad de pensamiento, de enfoque, de experiencia, de información y de formación es imprescindible para poder resolver el conflicto de manera satisfactoria y obtener beneficios. Por eso, es importante tener la mente abierta y ejercitar nuestras habilidades  de asertividad, comunicación y automotivación y conocimiento.

Elementos en el conflicto


Blog 020_resolucion conflictos_feelback360En el conflicto se dan diferentes elementos a tener en cuenta a la hora de tratar de encontrar una buena gestión y solución. En primer lugar nos encontramos con las personas, las distintas partes del conflicto, con diferentes emociones, necesidades, perspectivas y valores. En segundo lugar, con el problema, aquellas necesidades, intereses o intenciones de cada parte. Por último, debemos observar el procedimiento, la forma en la que se expone la situación, las condiciones de cada parte y la comunicación que se emite y recibe durante el conflicto.

Conocer los elementos del conflicto, analizarlos y entenderlos nos ayudará a llevar a buen puerto la situación y lograr que las partes estén satisfechas con el resultado.

Habilidades personales y sociales y la resolución de conflictos

A través de diferentes habilidades personales y sociales, propias de nosotros o adquiridas a través de formación y experiencia, podremos resolver de mejor manera los conflictos que surjan en el trabajo o en nuestra vida personal.

Inteligencia Emocional

Para poder solucionar con éxito el conflicto, el primer paso es identificar correctamente las emociones que sentimos y las que se producen en la otra parte. Por lo general, en el conflicto suele aparecer las emociones básicas de tristeza, miedo o rabia. Es fundamental conocer y respetar nuestras propias emociones y las de los demás. Así, podremos reflexionar sobre las causas y las consecuencias de las soluciones, y entrenar nuestra capacidad empática.

Asertividad.

Mediante una actitud asertiva seremos suficientemente hábiles socialmente como para hacer valer nuestra opinión y cubrir nuestras necesidades, pero decidiendo escuchar y respetar la posición del otro.

Comunicación.

Esta habilidad es clave, fundamental para lograr el éxito de la resolución del conflicto.
Blog 020_feelback360Dejar de buscar culpables y ser capaz de expresarnos correctamente nos ayudará a dejar clara nuestra posición y nuestras expectativas. Si además practicamos activamente la escucha activa, conseguiremos entender a la otra parte y transmitir confianza y serenidad en ella con el fin de iniciar el acuerdo de la mejor manera posible.

Sin duda la escucha activa es una de las habilidades que más debe desarrollar un mediador o cualquier persona con conocimiento en la resolución de conflictos. Gracias a ella, podremos analizar el conflicto de  forma óptima, afrontar de forma constructiva el conflicto y desarrollar y generar las mejores opciones para  su gestión.

A tener en cuenta

Apunta estas claves que te ayudarán a solucionar el conflicto:

Plantea los problemas, y no almacenes resentimiento. Solo te dará problemas a futuro, es mejor resolver las cosas cuando ocurren.

– Analiza qué forma de resolver el conflicto es la más adecuada, pensando en el problema concreto y en las características de cada una de las partes. ¿Puede colaborarse en esta ocasión? ¿Es mejor ceder, tiene más formas de resolverlo mejor la otra parte? ¿Es importante competir o quizás alcanzar un acuerdo?

–  Habla de las acciones de las partes involucradas, no de “cómo son” las partes. Evita poner etiquetas.

– Formula preguntas, interésate por recopilar información sobre hechos, valores y emociones.

Evita el “síndrome de la bola de cristal”: no quieras adivinar qué quiere o como se siente la otra persona. Es mucho mejor preguntar y escuchar sinceramente.

Acepta las responsabilidades propias. Te ayudará a mejorar de cara al futuro corregir tus errores.

Busca y expón soluciones, no problemas. Enfócate en proponer formas de llegar a un punto positivo .

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Blog 020_pieza ajedrez_feelback360Te invitamos a que busques información y formación en habilidades para resolución de conflictos, las cuales podrán serte de gran utilidad en tu entorno laboral y profesional. Próximamente podrás encontrar en FBlog360 nuevos artículos que te ayudarán a entender las mejores formas de entender y resolver el conflicto, para que puedas desarrollar tus dotes de liderazgo y mediación.

Y tú, ¿cómo resuelves los conflictos? ¿Qué habilidades consideras fundamentales para poder gestionar los conflictos con éxito? ¿Te resulta fácil gestionar las emociones en estos casos? ¡No dudes en dejar un comentario con tu opinión!

 

Capta la atención de tu equipo

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¿Cómo mantener la atención de tu equipo en las reuniones? Consigue llegar con tu mensaje y transmitir de forma eficaz con estas 5 pautas.

Hoy en FBlog360 te traemos un artículo con el que te ayudaremos a captar y mantener el interés de las personas que te rodean, para que mejores la comunicación interna en tu organización y obtengas los mejores resultados. ¡Sigue leyendo!

Comunicación Interna Eficaz

Blog 018_atencion_feelback 360En un ambiente de trabajo en el que se asocia el entorno a tareas repetidas y tediosas, es muy complicado mantener la atención de las personas que trabajan con nosotros. Parece que todo el mundo está deseando acabar con lo que tiene que hacer y, en muchas  ocasiones, se considera las reuniones o las comunicaciones entre compañeros una pérdida de tiempo. Sin embargo, y tal y como mostraremos en próximos posts, las reuniones y el resto de formas de comunicación interna pueden ser herramientas imprescindibles  para desarrollar tu trabajo de forma satisfactoria.

Para empezar, lo más importante es que las personas que se encuentren a tu alrededor, ya sea dentro de una sala de reuniones o en un pasillo o despacho, se sientan receptivas a la comunicación. Es muy importante lograr que se interesen por lo que tenemos que decir, conseguir transmitir eficazmente y lograr compromiso.

5 pautas para conectar con tu equipo

En los procesos de comunicación interna es fundamental tener en cuenta ciertos aspectos que te ayudarán a transmitir con éxito todo lo que quieras hacer llegar a tu equipo. Presta atención a estas cinco pautas:

1. Piensa, luego actúa

Antes de iniciar una conversación o de escribir un mail, piensa en la otra persona. Lo mas seguro es que esté mucho más interesada en sus propios asuntos o en los de su departamento que en los tuyos Por eso, reflexiona: ¿cómo puedes enfocar la comunicación para generar interés? ¿Qué vas a aportar, cómo le afectará la información, por qué puede querer saberlo? Una vez que tengas claras estas preguntas, y tengas claro el canal, el contenido y  la forma más adecuada, puedes empezar a comunicar.

2. Escucha con atención

No siempre conocemos bien a la persona a la que debemos comunicar, por lo que no es fácil resultar empático, Si quieres conseguir más información para lograr averiguar cómo captar su atención, recurre a la escucha activa. La escucha activa consiste en prestar toda la atención al mensaje que transmite la otra persona, con el fin de comprender sus emociones, sus intereses y sus opiniones. Otra opción es desarrollar procesos de evaluación, o eventos en los que los miembros de un equipo puedan expresarse libremente. De esta manera, podrás conocer mucho mejor a las personas que trabajan contigo y saber cómo llegar a ellas a través de tu discurso.

3. Aporta relevancia

Piensa, ¿de qué manera va a resultar constructiva tu comunicación? Intenta ofrecer información útil para la otra persona, no sólo para ti. Un mensaje relevante para tu equipo generará más interés que uno que realmente no aporte nada nuevo. La mejor manera de captar la atención es ser sincero e interesante: cuanto más novedoso, útil o relevante sea el mensaje, más interés despertará en las personas que lo reciben.

4. Sé agradable

Es más fácil prestar atención en situaciones cómodas y reconfortantes. Si tu equipo se Blog 018_feelback 360siente a gusto, permanecerá más atento a tu mensaje en cualquier situación. Evita que ellos o tú mismo os distraigáis durante la comunicación, algo que puedan alterar la atención. Intenta no interrumpir ni juzgar a tu interlocutor y evita el síndrome del experto. Parafrasear y mostrar interés a través de la comunicación no verbal te ayudará a que los demás entiendan que estás escuchando y se sientan cómodos en la conversación. Así, será más fácil que presten atención y se involucren en el tema del que tratáis.

5. Mantén la mente abierta

Durante los procesos de comunicación interna es importante saber que no todo el mundo que trabaja en el mismo espacio piensa de la misma manera. Mantener la atención es más difícil si captamos que la otra persona tiene ideas muy diferentes a las nuestras, lo que en ocasiones puede incluso causar rechazo y cerrar nuestra mente y nuestros oídos a las alegaciones del emisor. Sin embargo, es importante que, para que se produzca innovación y se genere inteligencia colectiva, traten de entenderse nuevos puntos de vista. Abrir la mente ayuda a disfrutar de la conversación y a generar ideas que te enriquecerán personal y profesionalmente. Además, te mostrará más receptivo y favorecerá que tus interlocutores estén atentos a tus reflexiones. ¡Aprovecha las situaciones de desacuerdo para aprender y aportar!

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¿Cuáles son tus recursos para captar y mantener la atención de tu equipo? ¿Consigues resultar interesante y aportar realmente a las personas que te rodean? ¡Cuéntanos tus impresiones!