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Entrando en Octubre con FeelBack 360º

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Formación in-company, cursos de verano, bootcamps, charlas para emprendedores, procesos feedback 360 particulares y específicos para profesionales… ¡Durante los últimos meses no hemos tenido descanso!

Servicios de Formación

A lo largo de la primavera y el verano, y hasta Octubre de 2014, desde FeelBack 360º hemos trabajado en diferentes proyectos que han involucrado a la comunidad de emprendedores, profesionales formadores, coaches y consultores, y también a muchas personas interesadas en empezar un proceso de mejora personal.

Cursos para Todos

Desde de mayo de 2014 y hasta finales de julio, tuvo lugar el ciclo de Cursos para Todos,
Collage_formacionformación en mejora personal y habilidades sociales en Madrid. La formación, accesible a través de la web de FeelBack 360, estaba dirigida a todas aquellas personas interesadas en mejorar su autoconocimiento y sus habilidades.

La formación, junto con las evaluaciones personales de feedback 360º que cada participante recibió, resultaron un éxito de participación (40 asistentes y más de 200 evaluadores), afluencia e interés, que hace que desde FeelBack 360 nos propongamos repetir la experiencia pronto. Por otro lado, hemos creado el grupo FeelBackers, especialmente orientado a aquellos participantes de nuestros encuentros formativos, o aquellos que quieran formar parte de ellos.

“This is… StartUp!”

Además, colaboramos patrocinando y participando en el Bootcamp “This Is… Start Up!” organizado por BEST UC3M Madrid, junto con Wayra – Telefónica, la Universidad Carlos III de Madrid, Betabeers, Cuaqea, Indra o la Escuela de Organización Industrial. En este evento, 26 jóvenes participantes de 19 países diferentes participaron en unas jornadas que les prepararon para lanzar su propio proyecto emprendedor.

Br9MMl8IMAE7wGZNosotros nos encargamos de la actividad inaugural, de la Master Class en habilidades actitudes y herramientas para el trabajo en equipo, y participamos como jurado en la presentación final de proyectos en las oficinas de Wayra Telefónica. No queremos perder la oportunidad de agradecer de nuevo a BEST el gran trabajo de organización que realizo para que estas jornadas pudieran ser posibles.

Emprendimiento , feedback 360º y encuentros profesionales

Consultoría en feedback 360º

Durante estos meses, hemos continuado realizando nuestro trabajo de consultoría activa en procesos de feedback 360º, dentro y fuera de España. Además, hemos lanzado nuestros proyectos de feedback 360º mejorados para profesionales, incrementando las posibilidades y herramientas y mejorando el uso de nuestra aplicación para que coaches, consultores y formadores puedan ofrecer los mejores servicios a sus clientes.

Píldora formativa

Fotor01005200243Muy recientemente además volvimos al Vivero de Empresas de Vicálvaro, en compañía de Acordia Mediación, para ofrecer una píldora formativa sobre Escucha Activa con el fin de compartir distintos enfoques en la relación con partners para prevenir conflictos.

Encontramos el salón de actos lleno de emprendedores, estudiantes y profesionales de todos los sectores muy participativos, a los que agradecemos su presencia y sus contribuciones, de las que todos pudimos aprender.

Nueva página web

Por último, después del verano, FeelBack 360 estrena nueva página web, más intuitiva, sencilla y accesible. En ella es más fácil encontrar todas nuestras herramientas online y servicios  para empresas, particulares y profesionales. También es posible contactar directamente con nosotros o conocer nuestras últimas noticias.

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Próximamente…

Nos agrada compartir con vosotros que próximamente podremos informaros acerca de nuevos servicios de formación in-company, cursos para todos y trainings específicos (como el que estamos preparando junto con Acordia para profundizar en la Gestión de Conflictos). Además, muy pronto compartiremos con vosotros nuestras experiencias como ponentes en el I Congreso de Coaching Educativo y Empresarial.

Si tenéis cualquier sugerencia o queréis dejar vuestra opinión sobre alguna de las actividades en las que hayáis participado, no dudéis en dejar un comentario que nos ayude a mejorar.

¡Gracias a todos por confiar en FeelBack 360º y hacernos sentir de vuelta!

Claves para resolver conflictos

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En el día a día, en casa o en la oficina, surgen multitud de conflictos que es necesario resolver. Te contamos las claves para enfrentarte con éxito a los problemas y manejar las situaciones complicadas.

Aparición del conflicto.

Un mismo problema para el que surgen dos soluciones diferentes, una idea que no se corresponde con lo establecido en la empresa, varias opiniones diferentes sobre una situación puntual, un enfrentamiento directo entre familiares derivado de una mala comunicación…

El conflicto, esa situación en la que distintas partes persiguen diferentes objetivos, se da continuamente en nuestro entorno.  Los conflictos son parte de nuestra vida, y nos permiten aprender de nuestras decisiones y las de los demás. No podemos evitar que aparezcan los conflictos, pero sí podemos conseguir que nos afecten de la manera más positiva posible.

El conflicto como oportunidad

Si bien tendemos a relacionar la palabra “conflicto” con algo negativo, es fundamental que aprendamos a encontrar en estas situaciones elementos que nos ayuden a identificarlas como oportunidades de mejora. La diversidad de pensamiento, de enfoque, de experiencia, de información y de formación es imprescindible para poder resolver el conflicto de manera satisfactoria y obtener beneficios. Por eso, es importante tener la mente abierta y ejercitar nuestras habilidades  de asertividad, comunicación y automotivación y conocimiento.

Elementos en el conflicto


Blog 020_resolucion conflictos_feelback360En el conflicto se dan diferentes elementos a tener en cuenta a la hora de tratar de encontrar una buena gestión y solución. En primer lugar nos encontramos con las personas, las distintas partes del conflicto, con diferentes emociones, necesidades, perspectivas y valores. En segundo lugar, con el problema, aquellas necesidades, intereses o intenciones de cada parte. Por último, debemos observar el procedimiento, la forma en la que se expone la situación, las condiciones de cada parte y la comunicación que se emite y recibe durante el conflicto.

Conocer los elementos del conflicto, analizarlos y entenderlos nos ayudará a llevar a buen puerto la situación y lograr que las partes estén satisfechas con el resultado.

Habilidades personales y sociales y la resolución de conflictos

A través de diferentes habilidades personales y sociales, propias de nosotros o adquiridas a través de formación y experiencia, podremos resolver de mejor manera los conflictos que surjan en el trabajo o en nuestra vida personal.

Inteligencia Emocional

Para poder solucionar con éxito el conflicto, el primer paso es identificar correctamente las emociones que sentimos y las que se producen en la otra parte. Por lo general, en el conflicto suele aparecer las emociones básicas de tristeza, miedo o rabia. Es fundamental conocer y respetar nuestras propias emociones y las de los demás. Así, podremos reflexionar sobre las causas y las consecuencias de las soluciones, y entrenar nuestra capacidad empática.

Asertividad.

Mediante una actitud asertiva seremos suficientemente hábiles socialmente como para hacer valer nuestra opinión y cubrir nuestras necesidades, pero decidiendo escuchar y respetar la posición del otro.

Comunicación.

Esta habilidad es clave, fundamental para lograr el éxito de la resolución del conflicto.
Blog 020_feelback360Dejar de buscar culpables y ser capaz de expresarnos correctamente nos ayudará a dejar clara nuestra posición y nuestras expectativas. Si además practicamos activamente la escucha activa, conseguiremos entender a la otra parte y transmitir confianza y serenidad en ella con el fin de iniciar el acuerdo de la mejor manera posible.

Sin duda la escucha activa es una de las habilidades que más debe desarrollar un mediador o cualquier persona con conocimiento en la resolución de conflictos. Gracias a ella, podremos analizar el conflicto de  forma óptima, afrontar de forma constructiva el conflicto y desarrollar y generar las mejores opciones para  su gestión.

A tener en cuenta

Apunta estas claves que te ayudarán a solucionar el conflicto:

Plantea los problemas, y no almacenes resentimiento. Solo te dará problemas a futuro, es mejor resolver las cosas cuando ocurren.

– Analiza qué forma de resolver el conflicto es la más adecuada, pensando en el problema concreto y en las características de cada una de las partes. ¿Puede colaborarse en esta ocasión? ¿Es mejor ceder, tiene más formas de resolverlo mejor la otra parte? ¿Es importante competir o quizás alcanzar un acuerdo?

–  Habla de las acciones de las partes involucradas, no de “cómo son” las partes. Evita poner etiquetas.

– Formula preguntas, interésate por recopilar información sobre hechos, valores y emociones.

Evita el “síndrome de la bola de cristal”: no quieras adivinar qué quiere o como se siente la otra persona. Es mucho mejor preguntar y escuchar sinceramente.

Acepta las responsabilidades propias. Te ayudará a mejorar de cara al futuro corregir tus errores.

Busca y expón soluciones, no problemas. Enfócate en proponer formas de llegar a un punto positivo .

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Blog 020_pieza ajedrez_feelback360Te invitamos a que busques información y formación en habilidades para resolución de conflictos, las cuales podrán serte de gran utilidad en tu entorno laboral y profesional. Próximamente podrás encontrar en FBlog360 nuevos artículos que te ayudarán a entender las mejores formas de entender y resolver el conflicto, para que puedas desarrollar tus dotes de liderazgo y mediación.

Y tú, ¿cómo resuelves los conflictos? ¿Qué habilidades consideras fundamentales para poder gestionar los conflictos con éxito? ¿Te resulta fácil gestionar las emociones en estos casos? ¡No dudes en dejar un comentario con tu opinión!

 

¿Eres emprendedor? Descubre cómo puede ayudarte el Coaching

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¿Cómo puede ayudar el coaching a los emprendedores? ¡Si tienes un nuevo proyecto de emprendimiento, presta atención a este post!

Hace unos meses en FBlog360 hablábamos de emprendedores y de cuáles son las actitudes necesarias para llevar a tu proyecto al éxito. Hoy te contamos cómo puede ayudarte el coaching a conseguir tus objetivos en el mundo del emprendimiento.

¿Cómo empiezo?

Los proyectos emprendedores nacen de una idea, más o menos definida. Es fundamental convertir las ideas en acciones, los planes en resultados y los proyectos en realidades. Para pasar a la acción antes tienes que tener muy claro tu objetivo, tus recursos y tu plan de negocio. El coaching aplicado tiene herramientas que pueden ayudarte a: Blog 017_mesa_feedback 360

Definir tu proyecto

– Descubrir y definir tu potencial y tu verdadera pasión

Centrarte en la idea y no dispersarte

– Crear tu marca personal

– Encontrar tu target, o público objetivo

– Establecer un plan de acción y ponerte en marcha

Es muy importante que definas tu idea de la mejor manera posible, para tener una buena base sobre la que trabajar y reflexionar. ¡Pero hay muchas más cosas que hacen falta para llevar una proyecto a buen puerto!

Emprendedores inteligentes

La inteligencia emocional es clave para poder desarrollar tu idea, convertirla en realidad y conseguir que triunfe. Un buen emprendedor tiene que poder identificar, controlar, emplear y potenciar el manejo de sus emociones en todas las situaciones, hasta en los momentos más complicados, de forma positiva.

Los emprendedores deben aprender a conocer cómo se comportan, que sienten y que necesitan las personas de su entorno (clientes y usuarios, proveedores, inversores, compañeros…) para poder adaptarse, innovar y crecer exitosamente. El coaching para emprendedores actúa:

– Desarrollando las habilidades interpersonales e intrapersonales más importantes para los emprendedores

– Gestionando miedos, bloqueos y todo lo que te impida poder avanzar

– Descubriéndote qué pensamientos y creencias te están limitando, para superarlos sin problema

– Identificando cómo comunicarte mejor y transmitir confianza a tus clientes

– Aportando herramientas que te permitan saber qué quieren y necesitan las personas que te rodean

El coach tiene la capacidad de descubrirte esas zonas que no conocías de ti mismo y enseñarte la mejor manera de gestionar tus propias actitudes y emociones, y las de aquellos que son imprescindibles para que tu idea salga adelante.

Trabajando en equipo

Como buen emprendedor, debes rodearte de un equipo profesional y positivo, que sume y dé valor a tu idea. Aprender habilidades de liderazgo que te ayuden a sacar lo mejor de las personas que trabajan contigo y conocer la mejor forma de trabajar en equipo debe ser una prioridad. Además, es importante que sepas sacar el mejor partido de ti y de aquellos que contribuyen al proyecto, conociendo las capacidades de cada uno y aprendiendo a pensar de forma creativa y abierta: una organización que aprende es una organización inteligente. El coaching te guiará mediante preguntas a obtener resultados reales, diferentes y positivos sobre:

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– Formas de innovar, para ser único, adaptarte a la situación y conseguir el mejor resultado

– Posibles ejercicios y herramientas para favorecer la creatividad aplicada de tu equipo

– Claves para conseguir la motivación de tu equipo

– Mejora de la productividad

– Eficacia de reuniones y acuerdos con clientes

– Habilidades sociales de comunicación y persuasión

A través de las recomendaciones de un coach y mediante muchas de las herramientas del coaching, podrás aprender recursos y claves que te resultarán de gran ayuda para sacar tu proyecto adelante. Sabrás cómo sacarte todo el partido y a demostrar todo lo que puedes ofrecer al mundo a través de tu proyecto.

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Y tú, ¿has utilizado el coaching en tu proyecto emprendedor? ¿Crees que necesitas un empujón para arrancar tu empresa? ¿Conoces a alguien que haya utilizado herramientas de coaching para lanzar su idea? ¡Deja un comentario, queremos saber tu opinión! Y recuerda que puedes ponerte en contacto con nosotros para tener toda la información que necesites sobre coaching aplicado al emprendimiento.