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¿Por qué los mejores líderes son los que escuchan más… y mejor?

El objetivo principal de un jefe debería ser convertirse en un buen líder. Hasta aquí, posiblemente estés de acuerdo, y seguro que lo has experimentado en tu vida profesional: los líderes no sólo dirigen un grupo, lo coordinan; no mandan tareas, las proponen; no dan miedo, inspiran y reconocen el talento; y hablan en plural (es “nuestra” empresa, no “mi” empresa).

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Pero también hacen algo fundamental: los buenos líderes escuchan. Escuchar es un ejercicio clave para aprender y, como seguramente sabes, la información es fundamental para poder mejorar. Los mejores líderes se preocupan de establecer canales a diario que les permitan conocer mejor su entorno y diferenciarse de los jefes mediocres. 

Y, ¿por qué escuchar marca la diferencia? Aquí te damos tres buenos resultados que los mejores líderes obtienen cuando escuchan más y mejor:

1. Potencian su liderazgo

Los líderes que escuchan más y mejor potencian su liderazgo. ¿Cómo? Comunicando mejor su papel y el de la organización a la que pertenecen y logrando entender su entorno para poder definir su identidad y su misión dentro de la organización, adaptándose a las necesidades de su grupo de trabajo. De esta forma, inspiran respeto y admiración entre los trabajadores, que los reconocen como figura a seguir.

2. Desarrollan el talento de su equipo

Los líderes que escuchan más y mejor inspiran a su ambiente, dejando que fluyan las ideas. Así, es más frecuente que el equipo de trabajo que rodea a un líder que escucha sea más fructífero en ideas, más innovador y más productivo. La creatividad alrededor de los mejores líderes es notoria: su equipo de trabajo es escuchado y valorado según sus aportaciones, lo que le anima a desarrollar su talento.

3. Consiguen mayor compromiso

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Los líderes que escuchan más y mejor tienen la confianza de su equipo. Estas características concretas relacionadas directamente con las habilidades de comunicación del líder,  se valoran muy positivamente a través de los procesos de Feedback 360, en los que los líderes atentos a las necesidades y con los oídos bien abiertos a las sugerencias y las situaciones cotidianas dentro de la oficina son los mejores puntuados. Un equipo comprometido con su tarea y con su líder trabaja mejor y más a gusto, y eso se ve en los resultados de la empresa.

¿Estás de acuerdo? ¿Valoras en tus líderes esta cualidad? ¿Tratas de aplicarla en tu entorno laboral? ¡No dudes en hacernos llegar tus comentarios y experiencias!